Auf sigridvossmedium.de schätze ich meine Kunden und bemühe mich, die bestmögliche Erfahrung während unserer Sitzungen zu bieten. Ich verstehe, dass sich Umstände ändern können und Sie möglicherweise Ihren Termin verschieben oder absagen müssen. Bitte lesen Sie meine Rückerstattungsrichtlinie unten, um zu verstehen, wie ich mit diesen Situationen umgehe.
Rückerstattungsberechtigung:
- Stornierungsfrist:
- Um eine volle Rückerstattung zu erhalten, müssen Sie mindestens 48 Stunden vor Ihrem geplanten Termin eine Benachrichtigung geben. Dies ermöglicht es mir, meinen Zeitplan anzupassen und den Termin einem anderen Kunden anzubieten.
- Benachrichtigungsprozess:
- Um Ihre Sitzung zu stornieren, kontaktieren Sie mich bitte per E-Mail - info@sigridvossmedium.de oder über Telegram/Whatsapp. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihren vollständigen Namen, das Sitzungsdatum und die Uhrzeit sowie den Grund für die Stornierung angeben.
- Rückerstattungsprozess:
- obald ich Ihre Stornierungsanfrage erhalte und überprüfe, dass sie die 48-Stunden-Frist erfüllt, werde ich Ihre Rückerstattung bearbeiten. Rückerstattungen werden innerhalb von 7-10 Werktagen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode ausgezahlt.
Nicht erstattungsfähige Situationen:
- Späte Stornierung:
- Wenn Sie Ihre Sitzung weniger als 48 Stunden vorher stornieren, haben Sie keinen Anspruch auf eine Rückerstattung. Ich verstehe, dass Notfälle passieren, aber meine Richtlinie hilft sicherzustellen, dass ich die Verfügbarkeit für andere Kunden aufrechterhalten kann.
- Nicht Erscheinen:
- Wenn Sie ohne vorherige Benachrichtigung nicht zu Ihrem geplanten Termin erscheinen, haben Sie keinen Anspruch auf eine Rückerstattung. Diese Richtlinie soll meinen Zeitaufwand und mein Engagement als spirituelles Medium respektieren.
Terminverschiebung:
- Wenn Sie Ihre Sitzung verschieben müssen, kontaktieren Sie mich bitte mindestens 48 Stunden im Voraus. Ich werde mein Bestes tun, um Ihre Anfrage zu erfüllen und eine neue Zeit zu finden, die für Sie passt.
Kontaktinformation:
- Für Fragen oder um eine Stornierungs- oder Verschiebungsanfrage zu starten, kontaktieren Sie mich bitte unter info@sigridvossmedium.de.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und die Beachtung meiner Rückerstattungsrichtlinie. Ich freue mich darauf, Ihnen zu dienen und Ihnen auf Ihrer spirituellen Reise zu helfen.
Hinweis: Diese Rückerstattungsrichtlinie kann jederzeit geändert werden. Bitte überprüfen Sie sie regelmäßig auf Aktualisierungen.